消费升级时代的创新品,该如何打造新零售体系

消费升级与新零售无疑是时下最热门的话题,米家,盒马生鲜与网易严选成为本轮升级的大赢家。IT桔子从消费行业最新的趋势出发,与极客视界创始人兼CEO林文珏一起探讨消费升级的下个5年机会。

 

 

林文珏认为在消费升级的语境下,消费者的决策逻辑已经从“价格低、够用”转变为“品质、兴趣、价值观”。同时由于互联网带来的信息流转量太大,以致于人脑越来越难用理性的方式去记忆一个品牌。在这层新的消费趋势下,厂商除了需要推出一个有品质的产品之外,还需要打造一个具有感性色彩的品牌,这样才能创造出消费黏性。这也正是新零售体系对于厂商的新要求。

 

 

尤其在3C消费市场,品牌和个性化的重要性更加明显,作为消费升级的主力军,新生代更愿意尝试新品牌,更愿意接受本土品牌,这种消费倾向给了众多创新品牌能够成长起来的现实基础。品牌将从以产品为中心到以用户为中心,从基于事物的商业模式到基于关系的商业模式,重构产品设计研发流程、供应链管理、营销方式、销售渠道和客户沟通方式等。

 

 

随着国内人均可支配收入的提升,新生代成为消费主力,带来了新一轮的消费升级,根据京东与GFK发布的市场研究数据显示,3C将成为整个2017年消费升级增长的动力,预计市场规模将会达到2万亿。

 

 

与此同时,在这2万亿的消费电子市场中,有5000亿在线上完成交易。而且,IT桔子注意到这里面有超过6成的决策是根据线上的资讯内容完成,线上营销的市场规模至少500亿。如何围绕线上内容做好营销工作也正是创新品的重要命题。

 

 

而这却恰恰是众多创新品中小品牌都面临着的痛点,由于不擅长对外的整合营销,创新品牌因此对于流量和渠道的获取非常迫切。与此同时,渠道端也希望能找到更多优质的硬件产品,但苦于不知道如何遴选产品。

所以,产品端和渠道端沟通的“桥梁”将在未来是一个极其重要的角色。

 

 

如何选品,各大电商平台自有其逻辑,但林文珏认为创新品的选择是最困难的,不仅是因为这些品牌新、交易量小,更在于这些初创团队势单力薄,供应链不成熟,产品存在缺陷,众筹的成绩可能满是泡沫。为了更好筛选产品,极客视界甚至建立了创新品的全球数据库,通过抓取各大平台上的交易数据,从业内的排名、交易曲线、定价对比、以及人气指数等内容,甄选潜在爆品。

 

 

选好产品,只是万里长征的刚刚开始,没有调性的品牌与内容,渠道不会承接,势能也就无法获得。林文珏建议,创新品上市初期瞄准的是尝鲜的“种子用户”,“新奇特市场”,这些用户买的是新功能,对于产品缺陷的忍受度较高,但真正帮助企业走上快车道的是“早期大众市场”,他们现在在乎的是质量、服务能不能跟上,品牌的调性如何?因此,能不能形成自己独特的品牌故事,在消费者心中打下情感记忆的烙印,这是中小品牌在巨头夹缝中生存的必要条件。

质优的产品,有调性的品牌内容,再加上恰当的渠道,创新品才能破局,才能打破“不上众筹无路可走,上了众筹路也走到尽头”的循环,关键还是在于对产品与市场的理解,加上恰当的资源加持。

不难预见,中国将在不远将来成为全球最重要的消费市场,庞大的人口也将为更多的中小品牌提供沃土,随着消费升级的快速推进,未来5年,感性的品牌将更能抓住用户,实现自我的飞跃!

 

 

IT桔子(ID:itjuzi521)注,“极客视界”为硬件领域科技媒体,2017年上半年“京东金融”旗下创投基金对其完成Pre-A轮投资。

 

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